La Autoritat del Transport Metropolità (ATM) es un consorcio interadministrativo de carácter voluntario, creado en 1997. La finalidad de la ATM es, entre otras, mejorar sustancialmente la calidad, eficacia y eficiencia de las redes de transporte público colectivo existentes. Para conseguirlo, se considera una pieza esencial la integración tarifaria.

En lo últimos años, ATM ha experimentado un crecimiento a nivel de equipos informáticos y el Área de Sistemas e Innovación cada vez tiene más usuarios a los que debe dar soporte técnico. Ante esta perspectiva, se hizo necesario consolidar el refuerzo actual y ampliar el soporte. Por esa razón, y ante la finalización del actual contrato, dispuso convocar un nuevo concurso público.