N.O.C 24X7
La Gestión y Control de Operaciones TI están íntimamente ligadas con la monitorización y supervisión al ser responsables de que la infraestructura de una organización funcione, especialmente en lo que se refiere a la prestación de servicios.
Click-IT dispone presencialmente de técnicos 24×7 altamente cualificados para anteder a cualquier necesidad de su negocio. Los servicios más comunes que ofrecemos són:
Control de sistemas y servicios críticos en horario 24×7
Monitorización proactiva de la infrastructura
Servicio de monitorización de red e infraestructura. Dicho servicio detectará cuando una actividad de red sea sospechosa de intentar acceder a los datos confidenciales de la empresa. Este pondrá los medios necesarios para detectar, identificar y neutralizar la amenaza, protegiendo de éste modo los procesos de negocio, así como los datos de la empresa y de sus clientes.
Definición de indicadores y alertas
Aplicación de soluciones correctivas
Seguimiento de incidencias
Alta disponibilidad sin interrupciones para su negocio
